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Anlauf- und Beratungsstelle des Bundes-Energieeffizienzgesetzes

Gemäß § 10 Abs. 5 des Bundes-Energieeffizienzgesetzes haben wir als Energielieferant eine Anlauf- und Beratungsstelle für unsere Kunden eingerichtet.

Effizienter Einsatz von Energie steht seit vielen Jahren im Fokus der Vertriebs- und Beratungstätigkeiten von Kelag Energie & Wärme. Als 100 %iges Tochterunternehmen der Kelag sind wir bestrebt, gemeinsam mit der Kelag vorhandene Synergien sinnvoll und im Interesse unserer Kunden zu nutzen.

Dementsprechend haben wir uns dazu entschieden, die Beratungsstelle in Kooperation mit der Kelag einzurichten und unseren Kunden damit spartenübergreifend qualitativ hochwertige Energieberatungen anbieten zu können. Für Privat- und Gewerbekunden wurden zudem regional verteilt Energieberatungsstellen errichtet und die Mitarbeiter des Kundenservice-Centers sind mit den Themen Energieeffizienz, Energieverbrauch, Energiekosten und Energiearmut betraut.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Donnerstag jeweils von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr sowie am Freitag von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr unter +43 50 280 2800 für Sie erreichbar.

Störungsdienst

Sollten Störungen im Bereich der Anlage auftreten, erreichen Sie uns rund um die Uhr unter:

Tel.: +43 50 280 2880

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Leitungsauskunft

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