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ISO-Normen auf hohem Niveau

Strom-, Erdgas- und Wärmebereich der KELAG Energie & Wärme GmbH wurden erfolgreich (re)zertifiziert.

ISO-Normen auf hohem Niveau

Strom-, Erdgas- und Wärmebereich der KELAG Energie & Wärme GmbH wurden erfolgreich (re)zertifiziert.

Im Jahr 2019 stellte sich die KELAG Energie & Wärme GmbH wieder den mit einem Managementsystem verbundenen Herausforderungen und wurde durch die externen Auditoren der Quality Austria (re)zertifiziert. Das Besondere: Arbeitsintensive Vorbereitungsarbeiten ermöglichten auch eine erfolgreiche Zertifizierung des Strom- und Erdgasgeschäfts.

Neue Bereiche überzeugen bei Audits
Vor knapp einem Jahr wurde der Kelag-Großkundenvertrieb mit der KELAG Wärme GmbH zusammengeführt. Die Bündelung von Strom-, Erdgas-, Wärme- und Energiedienstleistungen in einer gemeinsamen Vertriebs- und Dienstleistungsorganisation war auch in Bezug auf die Zertifizierung neu: „Wir wollten uns auch im Strom- und Erdgasbereich auf hohem Standard weiterentwickeln. Dazu waren lange vorher intensive Vorbereitungsarbeiten notwendig, die viele von uns — neben dem Alltagsgeschäft — zusätzlich belastet haben“, berichtet Qualitätsbeauftrage Antonia Bösch. „Und obwohl die Auditoren unser hohes Niveau kennen, zeigten sie sich in Bezug auf Stringenz, Durchgängigkeit und Schlüssigkeit beeindruckt. Vor allem in den neuen Bereichen (Anm.: Entwicklungen in Business-Development, PV und LED-Contracting sowie EDL) konnten wir mit Authentizität und Sachkompetenz überzeugen“, führt Bösch weiter aus. Mit der erfolgreichen Rezertifizierung kann die KELAG Energie & Wärme GmbH nachweisen, dass nicht nur die eigenen, sondern auch die Qualitätsansprüche ihrer Auftraggeber und Kunden dauerhaft und nachhaltig erfüllt sind.

Wir sagen danke!
Getragen wird jedes System von den Menschen und Mitarbeitern und deshalb möchten wir uns bei unseren Mitarbeitern ganz besonders bedanken — für ihren Einsatz und ihr Engagement, welches sichergestellt hat, dass auch in diesem Jahr alle Rezertifizierungen und Überwachungsaudits erfolgreich abgeschlossen werden konnten.

Die Zertifizierungen im Überblick:

  • Qualitätsmanagement: ISO 9001 (Überwachungsaudit)
  • Umweltmanagement: ISO 14001 (Überwachungsaudit)
  • Energiemanagement: ISO 50001 (Rezertifizierungsaudit)
  • Sicherheits- und Gesundheitsmanagement: OHSAS 18001 und AUVA SGM (Überwachungsaudit)

Weiterführende Informationen zu den Zertifizierungen finden Sie unter www.kew.at

 

KELAG Energie & Wärme GmbH
 

Das was wir machen, machen wir gut — das bestätigen auch unabhängigere Auditoren. Im Rahmen eines Rezertifizierungsverfahrens wurde das Qualitätsmanagementsystem in einem für drei Tage anberaumten Audit überprüft und für uneingeschränkt wirksam befunden.
Strom-, Erdgas- und Wärmebereich der KELAG Energie & Wärme GmbH wurden erfolgreich (re)zertifiziert.

Im Jahr 2019 stellte sich die KELAG Energie & Wärme GmbH wieder den mit einem Managementsystem verbundenen Herausforderungen und wurde durch die externen Auditoren der Quality Austria (re)zertifiziert. Das Besondere: Arbeitsintensive Vorbereitungsarbeiten ermöglichten auch eine erfolgreiche Zertifizierung des Strom- und Erdgasgeschäfts.

Neue Bereiche überzeugen bei Audits
Vor knapp einem Jahr wurde der Kelag-Großkundenvertrieb mit der KELAG Wärme GmbH zusammengeführt. Die Bündelung von Strom-, Erdgas-, Wärme- und Energiedienstleistungen in einer gemeinsamen Vertriebs- und Dienstleistungsorganisation war auch in Bezug auf die Zertifizierung neu: „Wir wollten uns auch im Strom- und Erdgasbereich auf hohem Standard weiterentwickeln. Dazu waren lange vorher intensive Vorbereitungsarbeiten notwendig, die viele von uns — neben dem Alltagsgeschäft — zusätzlich belastet haben“, berichtet Qualitätsbeauftrage Antonia Bösch. „Und obwohl die Auditoren unser hohes Niveau kennen, zeigten sie sich in Bezug auf Stringenz, Durchgängigkeit und Schlüssigkeit beeindruckt. Vor allem in den neuen Bereichen (Anm.: Entwicklungen in Business-Development, PV und LED-Contracting sowie EDL) konnten wir mit Authentizität und Sachkompetenz überzeugen“, führt Bösch weiter aus. Mit der erfolgreichen Rezertifizierung kann die KELAG Energie & Wärme GmbH nachweisen, dass nicht nur die eigenen, sondern auch die Qualitätsansprüche ihrer Auftraggeber und Kunden dauerhaft und nachhaltig erfüllt sind.

Wir sagen danke!
Getragen wird jedes System von den Menschen und Mitarbeitern und deshalb möchten wir uns bei unseren Mitarbeitern ganz besonders bedanken — für ihren Einsatz und ihr Engagement, welches sichergestellt hat, dass auch in diesem Jahr alle Rezertifizierungen und Überwachungsaudits erfolgreich abgeschlossen werden konnten.

Die Zertifizierungen im Überblick:

  • Qualitätsmanagement: ISO 9001 (Überwachungsaudit)
  • Umweltmanagement: ISO 14001 (Überwachungsaudit)
  • Energiemanagement: ISO 50001 (Rezertifizierungsaudit)
  • Sicherheits- und Gesundheitsmanagement: OHSAS 18001 und AUVA SGM (Überwachungsaudit)

Weiterführende Informationen zu den Zertifizierungen finden Sie unter www.kew.at

 

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